Tehnologija LTE, standard Wi-Fi za pametne telefone, ponuja hiter prenos podatkov. Na primer, brezžična širokopasovna povezava Verizon 4G LTE je 10-krat hitrejša od 3G. Vendar pa lahko včasih celo LTE trpi zaradi prekinjene povezave in brez signala, tudi ko niste na poti.
Ker tehnologija vašega telefona nadzoruje, s čim se povežete in kako se povezuje, se bomo v tem članku osredotočili na stvari, ki jih lahko poskusite s slušalko, ko ikona LTE izgine z zaslona. Pokrili bomo tudi različne nasvete za različne naprave in mobilne operaterje. Torej, če vaša težava ni odpravljena, potem ko ste preizkusili nasvete, ki so navedeni za vaš določen telefon ali mobilnega operaterja, si oglejte druge razdelke in uporabite korake kot vodilo.
LTE ne deluje na iPhoneu
Če vaš signal LTE ne deluje, poskusite z naslednjimi nasveti iz vašega iPhone-a.
Nasvet 1: Onemogočite klicanje prek Wi-Fi
Wi-Fi klicanje vam omogoča komunikacijo prek omrežja Wi-Fi namesto prek mobilnega omrežja. Čeprav je odličen za pridobivanje najboljšega signala, lahko moti vašo mobilno povezavo. Če že imate mobilno povezavo, poskusite izklopiti klicanje Wi-Fi. Takole je to storjeno prek vašega iPhone-a:
- Odprite »Nastavitve«.
- Dotaknite se "Telefon" ali "Mobilna".
- Pri »Wi-Fi Calling« tapnite drsnik v izklopljen položaj.
Nasvet 2: Ponastavite omrežne nastavitve
Če ponastavite omrežne nastavitve vašega iPhone-a, boste odstranili vsa shranjena omrežja Wi-Fi, gesla, APN in nastavitve VPN, ki ste jih uporabljali prej. Vse vaše nastavitve mobilnih podatkov bo ponastavil nazaj na privzete nastavitve, kar naj bi, upajmo, odpravilo težavo. Sledite tem korakom, da ponastavite omrežne nastavitve:
- Odprite »Nastavitve«.
- Tapnite »Splošno«, nato se pomaknite navzdol do in izberite »Ponastavi«.
- Na sredini zaslona tapnite »Ponastavi omrežne nastavitve«.
- Morda boste morali pred ponastavitvijo vnesti geslo.
- Vaš telefon se bo znova zagnal in vse vaše omrežne nastavitve so bile ponastavljene na privzete. Prav tako bo poskušal znova povezati LTE.
Nasvet 3: Poskusite znova vstaviti kartico SIM
Včasih je dovolj, da preprosto odstranite kartico SIM, jo malo očistite in jo nato znova vstavite, da odpravite težave s povezavo Wi-Fi. S tem bo vaš telefon imel koristi tudi od ponovnega zagona. Ponovni zagon naprave lahko odpravi tudi druge tehnične težave, ki jih morda imate. Takole odstranite in znova vstavite kartico SIM:
- Izklopite telefon.
- Poiščite pladenj SIM v telefonu. To bo nekje na desni strani vašega iPhone-a.
- S koncem poravnane sponke za papir jo vstavite v majhno luknjo in rahlo potisnite, da pladenj izskoči.
- Odstranite kartico SIM iz pladnja. Po želji ga lahko očistite z mehko, suho krpo.
- Pri ponovnem vstavljanju poskrbite, da je poševni vogal poravnan – prilegal se bo samo v eno smer.
- Potisnite pladenj nazaj, nato vklopite telefon.
- Ko se vaš telefon popolnoma zažene, bo samodejno poskušal znova povezati LTE.
LTE ne deluje na Androidu
Če je signal LTE v vaši napravi Android prenehal delovati, poskusite z naslednjimi nasveti.
Nasvet 1: Ponastavite APN
Vaš APN poveže vaš telefon z omrežjem vašega mobilnega operaterja. Ko ponastavite APN, se obnovijo privzete nastavitve in počistijo vse spremembe, ki bi lahko povzročile težave. Za ponastavitev APN v napravi Android uporabite naslednje korake:
- Odprite »Nastavitve« na začetnem zaslonu.
- Izberite »Povezave«.
- Pomaknite se navzdol in tapnite »Mobilna omrežja«.
- Izberite »Imena dostopnih točk«, nato tapnite ikono menija s tremi pikami v zgornjem desnem kotu.
- Izberite »Ponastavi na privzeto«.
Če ne morete ponastaviti svojega APN, ker je možnost zaklenjena ali zatemnjena, se za pomoč obrnite na omrežno storitev ali operaterja r. Lahko pa ga poskusite tudi ponastaviti s spodnjim nasvetom 2.
Nasvet 2: Ponastavite omrežne nastavitve
Ponastavitev omrežnih nastavitev bo ponastavila APN skupaj z vsemi shranjenimi omrežji Wi-Fi in gesli, povezavami Bluetooth, omejitvami podatkov aplikacij in ustreznimi nastavitvami APN na tovarniško privzete nastavitve. Evo, kako se to naredi:
- Odprite »Nastavitve«.
- Pomaknite se navzdol, da izberete »Sistem« ali »Splošno upravljanje«.
- Tapnite »Ponastavi« ali »Možnosti ponastavitve«.
- Izberite »Ponastavi omrežne nastavitve« in potrdite.
Vaša naprava se bo znova zagnala, vaše omrežne nastavitve bodo ponastavljene in vaš telefon se bo samodejno poskušal znova povezati z LTE.
Nasvet 3: Preverite svoj podatkovni načrt
Dvakrat preverite svoj trenutni podatkovni načrt in preverite, ali obstajajo kakršne koli omejitve ali omejitve.
Preglejte svoje pogoje in določila. Morda ste presegli omejeno količino podatkov ali pa je bil vaš račun omejen. Razmislite o tem, da jih kontaktirate in preverite, ali so prejeli vaše zadnje plačilo računa. Ponudniki bodo omejili storitve v primeru zamude pri plačilu računa.
LTE ne deluje na AT&T
Poskusite naslednje, če vaš signal LTE preneha delovati na vaši napravi AT&T.
1. nasvet: Preverite nastavitve telefona
Večina telefonov omejuje LTE v pogojih, kot je nizka baterija. Razlog za to je, ker hiter prenos podatkov LTE zahteva več procesorske moči, zato porabi več baterije. Preverite nastavitve baterije in se prepričajte, da način varčevanja z baterijo ni omogočen. Sledite tem korakom za dostop do nastavitev baterije:
- Na domačem zaslonu pritisnite »V redu«.
- Pojdite na in označite aplikacijo »Nastavitve«.
- Pritisnite »V redu«, »Zavihek Naprava« in »Baterija«.
Preverite tudi, ali ste v nastavitvah omrežja omogočili LTE in ni omejen na 3G. Ko omogočite nastavitev, znova zaženite telefon in poskusite znova.
Nasvet 2: Preverite združljivost telefona
Prepričajte se, da je vaša slušalka AT&T združljiva z LTE. Ne samo, da mora imeti funkcijo LTE, temveč morajo biti pasovi LTE, ki jih podpira vaš telefon, združljivi s pasovi AT&T LTE. Pojdite na njihovo uradno stran za podporo in preverite združljivost vaše slušalke.
Nasvet 3: Preverite svoj račun AT&T
Obrnite se na ekipo za pomoč strankam AT&T, da zagotovite, da imate v računu omogočeno dovoljenje LTE. Če potrdijo, da je, potem pojasnite, da vaš signal LTE ne deluje, in morali bi vam svetovati.
LTE ne deluje na Verizon
Če je vaš signal Verizon LTE prekinil povezavo, poskusite z naslednjimi nasveti.
Nasvet 1: Znova zaženite napravo
Ponovni zagon telefona običajno odpravi večino tehničnih napak s katero koli napravo, zato poskusite. To bo prisililo vaš telefon, da se ponovno poveže z vašim omrežjem in upamo, da boste rešili to težavo s povezljivostjo. Sledite tem korakom, da znova zaženete telefon Verizon:
- Dolgo pritisnite gumb za vklop, dokler se ne prikaže meni za vklop, nato spustite gumb.
- Izberite »Ponovni zagon«.
- Ko se vaš telefon znova zažene, se bo samodejno poskusil znova povezati z LTE.
Nasvet 2: Ponastavite omrežne nastavitve
Ko ponastavite omrežne nastavitve telefona, bo odstranil vsa shranjena omrežja Wi-Fi, gesla, APN in nastavitve VPN, ki ste jih uporabljali prej. Ponastavi vse vaše nastavitve mobilnih podatkov nazaj na privzete nastavitve. Takole lahko ponastavite omrežne nastavitve v Verizonu:
- Za dostop do aplikacij povlecite navzgor ali navzdol od središča začetnega zaslona.
- Pojdite na »Nastavitve«, »Splošno upravljanje« in nato »Ponastavi«.
- Tapnite »Ponastavi omrežne nastavitve«.
- Preberite informacije, nato pa, če ste zadovoljni, tapnite »Ponastavi nastavitve«. Morda boste morali vnesti PIN, geslo ali vzorec
.
- Za potrditev tapnite »Ponastavi«.
Nasvet 3: Vklopite/izklopite način letala
Ko je v telefonu vklopljen način za letalo, so vse vaše brezžične antene, vključno z Wi-Fi, Bluetooth in mobilnimi podatki, izklopljene. Včasih je dovolj, da to nastavitev vklopite in znova izklopite, da osvežite nastavitve in jo prisilite, da začne delovati po pričakovanjih. Če želite v napravi Verizon vklopiti in izklopiti način za letalo:
- Za dostop do aplikacij povlecite navzgor ali navzdol od središča začetnega zaslona.
- Pojdite na »Nastavitve« in nato na »Omrežje in internet«.
- Enkrat tapnite stikalo »Način za letalo«, da ga vklopite, nato tapnite še enkrat, da ga izklopite.
LTE ne deluje na Sprintu
Če je vaš signal Sprint LTE izgubil povezavo, poskusite naslednje nasvete.
1. nasvet: znova vstavite kartico SIM
Kartice SIM se lahko premikajo po napravi in včasih povzročijo, da zatiči izgubijo poravnavo. Poskusite odstraniti kartico SIM, jo očistiti in jo nato znova vstaviti. Če želite to narediti s slušalko Sprint:
- Izklopite telefon in ga držite z licem navzdol.
- Poiščite pladenj SIM v telefonu. To bo nekje na levi strani (ko bo vaš telefon obrnjen navzdol).
- S koncem poravnane sponke za papir jo vstavite v majhno luknjo in rahlo potisnite, da pladenj izskoči.
- Odstranite kartico SIM iz pladnja. Nežno ga obrišite z mehko, suho krpo.
- Pri ponovnem vstavljanju poskrbite, da je poševni vogal poravnan.
- Potisnite pladenj nazaj, nato vklopite telefon.
- Ko se vaš telefon popolnoma zažene, bo samodejno poskušal znova povezati LTE.
Nasvet 2: Vklopite/izklopite način letala
Poskusite vklopiti način za letalo in nato znova izklopiti. Ko je vklopljen, so vse brezžične antene izklopljene. Če to včasih naredite, je dovolj, da osvežite brezžične nastavitve in ga prisilite, da deluje, ko je znova povezan. Če želite to narediti z napravo Sprint:
- Pojdite na »Nastavitve«, »Omrežje in internet« in nato »Napredno«.
- Enkrat tapnite stikalo »Način za letalo«, da ga vklopite, nato tapnite znova, da ga izklopite.
Druga možnost je,
- Povlecite navzdol iz vrstice stanja z dvema prstoma za dostop do plošče »Hitre nastavitve«.
- Enkrat tapnite ploščico »Način letala«, da jo vklopite, nato tapnite še enkrat, da izklopite.
Nasvet 3: Preverite svoj podatkovni načrt
Preverite svoj podatkovni načrt in preverite, ali obstajajo kakršne koli omejitve ali omejitve. Preglejte svoje pogoje. Morda ste presegli omejeno količino podatkov ali pa je bil vaš račun omejen. Razmislite o tem, da se obrnete na Sprint in preverite, ali so prejeli vaše zadnje plačilo računa. Ponudniki bodo omejili storitve v primeru zamude pri plačilu računa.
Pridobivanje varnostne kopije povezave LTE
Zavedanje, da vaš telefon nima signala LTE, ko ikona izgine, se včasih zdi kot konec sveta. Takšna presenečenja se običajno zgodijo, ko so najbolj neprijetna.
Na srečo lahko s slušalko poskusite več stvari, da se ponovno povežete z omrežjem. Možnosti vključujejo ponovni zagon telefona in vklop in izklop načina za letalo, da osvežite povezave in prisilite povezavo LTE. Preverite tudi, ali ima vaš račun kakršne koli omejitve podatkov. Če je težava v vašem mobilnem operaterju, verjemite, da bo storil vse, kar je v njihovi moči, da vas hitro ponovno vzpostavi in znova zaženete.
Kakšne koristi imate od hitrega prenosa podatkov LTE? Sporočite nam v spodnjem razdelku za komentarje.