Pregled Sky Broadband: Zanesljivo in hitro, vendar bodite previdni pri skritih stroških

18 £ Cena ob pregledu

Sky je eden največjih ponudnikov internetnih storitev v Združenem kraljestvu: z več kot šestimi milijoni širokopasovnih naročnikov je po velikosti drugi za BT. Seveda je to morda povezano z dejstvom, da lahko Sky Broadband dobite v paketu s televizijskimi storitvami Sky. Če ste že naročeni na Sky Entertainment, je to vaša najpreprostejša in najbolj stroškovno učinkovita izbira.

Pregled Sky Broadband: Zanesljivo in hitro, vendar bodite previdni pri skritih stroških

Vendar pa ni treba biti televizijska stranka, da bi dobili Sky Broadband. Podjetje ponuja samostojno storitev ADSL z oceno 11Mbits/s, plus par optičnih storitev, ki obljubljajo povprečne hitrosti prenosa 38Mbits/s in 63Mbits/s. Ti delujejo prek omrežja BT Openreach, ki oskrbuje več kot 16 milijonov domov, zato obstaja velika verjetnost, da je Sky fiber na voljo na vašem območju. Če želite to zagotovo ugotoviti, lahko uporabite preverjanje razpoložljivosti na spletnem mestu Sky.

Primerjajte najboljše ponudbe širokopasovnih storitev Sky na vašem območju

Pregled Sky Broadband: Paketi

Osnovni širokopasovni paket Sky 11 Mbits/s stane 18 GBP na mesec ob 18-mesečni pogodbi, zaradi česar je ena najcenejših storitev ADSL. Je za funt cenejši od Plusneta, in čeprav morate plačati 10 funtov pristojbine za namestitev, vam to prinese hiter in kompakten usmerjevalnik Sky Q Hub. Vendar pozor: po izteku pogodbe se cena nenadoma dvigne na 31 funtov na mesec, kar je grozna vrednost za povezavo ADSL. Temu se seveda lahko izognete tako, da takoj prekličete, vendar je to neprijetna past za manj pozorne stranke.

Sky Broadband UnlimitedSky Fiber UnlimitedSky Fiber Max
Cena na mesec, vključno z najemom linije18 £ (za 18 mes., nato 30 £)27 £ (za 18 mesecev, nato 38,99 £)27 £ (za 18 mesecev, nato 43,99 £)
Pristojbina za namestitev£29.95£29.95£29.95
Oglaševana hitrost11 Mbit/s40 Mbit/s63 Mbit/s
Dodatek za uporaboNeomejenoNeomejenoNeomejeno
Dolžina pogodbe18 mesecev18 mesecev18 mesecev

Paketi vlaken imajo enak želo v repu. Storitev Sky's Fiber Unlimited vam ponuja linijo 38 Mbits/s za 27 £ na mesec na 18-mesečno pogodbo, in spet je strošek nastavitve razumnih 10 £. Vendar pa po letu in pol vaša mesečna stopnja naraste na 41 £ na mesec.

Tudi v času vaše pogodbe je to skoraj neustavljiv posel. Storitev EE 36Mbits/s mesečno stane enako kot Sky, vendar EE vsak mesec ponudi tudi 10 GB brezplačnih mobilnih podatkov – in ob koncu vaše pogodbe ni zahrbtnega povišanja cene.

Vsekakor pa ni veliko razloga, da bi izbrali storitev Sky 38Mbits/s, ker v času pisanja njegov paket Fiber Max 63Mbits/s stane popolnoma enako, z enako pristojbino za povezavo 10 £. Po prvih 18 mesecih pa se cena dvigne na šokantnih 46 £ na mesec. Za ta denar bi lahko preklopili na storitev Virgin Media Vivid 350, ki je več kot petkrat hitrejša, še vedno pa imate štiri funte na mesec, ki jih lahko porabite za sladkarije.

Kupite Sky Broadband zdaj

Medtem ko smo že pri tej temi, je vredno ponoviti tudi, da je storitev 63Mbits/sec Fiber Max najhitrejša povezava, ki jo lahko ponudi Sky. To verjetno ne bo težava za večino ljudi, saj zagotavlja več kot dovolj pasovne širine za gledanje dveh 4K filmov hkrati. Vendar pa boste za resnično vrhunsko zmogljivost morali iskati drugje, na storitve G.fast podjetja EE ali na Virginove ponudbe optičnih vlaken-to-the-premises.

Na koncu morate omeniti tudi, da vse te pogodbe vključujejo prehod na telefonsko storitev Sky. Če ne dodate načrta klicev, se klici v Združenem kraljestvu zaračunajo precej grobih 15 p na minuto, vendar lahko plačate 4 £ na mesec za brezplačne večerne klice in klice ob koncu tedna, 8 £ za all-inclusive tarifo Anytime ali £ £ 12 za neomejene mednarodne klice v 72 držav.

PREBERITE NAPREJ: Najboljši ponudniki širokopasovnih storitev

Pregled Sky Broadband: Učinkovitost in zadovoljstvo strank

Skyova storitev ADSL obljublja hitrost prenosa 11 Mbits/s – in to je prav to, kar prinaša. Pravzaprav je najnovejša raziskava o zmogljivosti širokopasovnega omrežja Ofcom (izvedena novembra 2017) pokazala, da imajo stranke nekoliko višje hitrosti prenosa od oglaševanih, in sicer v povprečju 11,8 Mbits/s v 24-urnem obdobju. To ni ravno najboljše – BT, EE in Plusnet so v isti študiji dosegli 12 Mbit/s – vendar v resnični uporabi ne boste opazili razlike.

Oglejte si sorodni pregled BT Broadband: Veliki internetni paketi po visokih cenah Najboljši širokopasovni dostop 2019: najboljši ponudniki internetnih storitev v Združenem kraljestvu

Tudi Skyove hitrosti vlaken so solidne. V času, ko je bila raziskava izvedena, je bila Skyova osnovna optična storitev oglaševana pri 36 Mbits/s, Ofcom pa je ugotovil, da se je temu res zelo približal, s povprečjem 34,8 Mbit/s. Še boljše so bile stvari pri storitvi 63Mbits/s, saj je dosegla povprečno hitrost prenosa 62,4Mbits/s. To ni bil ravno najboljši rezultat v svojem razredu – dosegel ga je EE s 64,9 Mbits/s – vendar se na splošno res ne moremo prepirati z zmogljivostjo Sky.

Prav tako je Ofcom opazil visoko stopnjo zadovoljstva strank med naročniki Sky. Najnovejši podatki, objavljeni maja 2018, kažejo, da je impresivnih 83 % strank izjavilo, da so zadovoljni s svojo storitvijo, kar je na drugem mestu za Plusnetom. Stranke družbe Sky so se tudi manj pritoževale kot pri katerem koli drugem ponudniku širokopasovnih storitev, saj so v letu 2017 pritegnile le 29 pritožb na 100.000 naročnikov.

Tudi tisti, ki so se pritoževali, so imeli večinoma zadovoljne rezultate, 57 % jih je izjavilo, da so zadovoljni z načinom obravnavanja njihove pritožbe – rezultat, ki ga je premagalo le 59 % Plusneta.

Pregled Sky Broadband: Razsodba

Sky Broadband zagotavlja dobro in zanesljivo storitev, njegove storitve ADSL in 63Mbits/sec pa so dobre za prvo leto in pol. Težava so v dodatnih stroških, ki se pojavijo po tem: gre za zlorabo po svojih lastnih pogojih in zagotovo se ne počutimo kot cenjene stranke.

Kljub temu, če ste z veseljem povezali svoj internet s televizijskimi storitvami Sky, je smiselno, da se obrnete na to – in tako kot večina ponudnikov internetnih storitev Sky občasno izvaja posebne ponudbe, ki bi lahko posladkale posel. Samo nastavite opomnik za zamenjavo ali podaljšanje v 17 mesecih, da vas ne ujamejo naraščajoče cene za širokopasovne povezave.

Kupite Sky Broadband zdaj