Kako poiskati pomoč v sistemu Windows 10: Microsoftova spletna podpora bi lahko odpravila vaše težave

  • Ali naj nadgradim na Windows 10?
  • 5 najboljših funkcij sistema Windows 10
  • Kako prenesti Windows 10
  • Kako zapisati Windows 10 ISO na disk
  • Nasveti in triki za Windows 10, ki jih morate poznati
  • Kako popraviti Windows Update, če se zatakne v sistemu Windows 10
  • Kako popraviti meni Start v sistemu Windows 10
  • Kako odpraviti vse druge težave z operacijskim sistemom Windows 10
  • Kako onemogočiti Cortano v sistemu Windows 10
  • Kako defragmentirati v sistemu Windows 10
  • Kako poiskati pomoč v sistemu Windows 10
  • Kako zagnati Windows 10 v varnem načinu
  • Kako varnostno kopirati Windows 10
  • Kako preprečiti prenos sistema Windows 10

Windows 10 je najboljša različica Microsoftovega operacijskega sistema, ki smo ga uporabljali, in je preprosto tudi najbolj izpopolnjena. Zahvaljujoč popolnoma novim funkcijam, kot so vnaprej pripravljena Cortana, hitrejši spletni brskalnik Edge in možnost pretakanja igranja iz Xbox One, se ljudem zdi, da se Windows 10 precej težko spopade. V odgovor ima Microsoft široko paleto podpornih storitev, ki vam pomagajo pri zagonu in delovanju vašega računalnika Windows 10. Vas zanima? Tukaj je opisano, kako dobite pomoč v sistemu Windows 10.

Kako poiskati pomoč v sistemu Windows 10: Microsoftova spletna podpora bi lahko odpravila vaše težave

Kako poiskati pomoč v sistemu Windows 10

Microsoft je vzpostavil večstranski pristop k pomoči uporabnikom sistema Windows 10, kar pomeni, da boste lahko našli ogromno bazo pogostih vprašanj o vsakem področju sistema, skupaj s funkcijo spletnega klepeta, vgrajeno v programsko opremo.

Popravite spletno mesto z napakami Windows Update

Microsoft ima namensko spletno mesto za podporo, imenovano Popravi napake Windows Update, ki je zasnovano tako, da lastnikom operacijskega sistema Windows pomaga pri reševanju napak, povezanih s posodobitvijo.

Spletno mesto podpira Windows 7, Windows 8.1 in Windows 10, možnosti in pomoč pa se razlikujejo glede na programsko opremo, ki jo uporabljate. Posebej se osredotoča na odpravljanje naslednjih napak:

  • 0x80073712
  • 0x800705B4
  • 0x80004005
  • 0x8024402F
  • 0x80070002
  • 0x80070643
  • 0x80070003
  • 0x8024200B
  • 0x80070422
  • 0x80070020

Če uporabljate Windows 10, boste pozvani, da zaženete orodje za odpravljanje težav Windows Update, ki vas bo vodilo skozi vse težave. Če imate še vedno težave, se poskusite obrniti neposredno na Microsoftovo podporo s spodnjimi podrobnostmi.

Spletna stran za podporo

Če vaša težava ni drastična, je obisk Microsoftove baze podatkov pomoči za Windows 10 verjetno najboljša rešitev. Tam boste našli skoraj vse, kar potrebujete, razporejeno v urejene kategorije in razloženo s kristalno jasnimi podrobnostmi. Vendar pa je na strani tudi priročen seznam »Vprašanja v trendu«. Poln najpogostejših vprašanj, povezanih z operacijskim sistemom Windows 10, je verjetno, da bi seznam trendov lahko vključeval tudi vašo poizvedbo. In če ga ni, lahko vedno vnesete svojo težavo v iskalno polje. windows_10_help_database

Spletni klepet iz sistema Windows 10

Če imate težave z novo namestitvijo sistema Windows 10, Microsoft ponuja tudi neposredno klepetalnico, ki je vgrajena neposredno v operacijski sistem. Za dostop do njega preprosto vnesite »Stik s podporo« v iskalno polje in lahko se povežete neposredno s članom skupine za podporo. Kot pri vsaki storitvi boste morda morali počakati, vendar ste obveščeni o čakalni dobi – in lahko celo zahtevate povratni klic.

microsoft_chat_box_

To je verjetno najintenzivnejša metoda podpore, a tudi najverjetnejša, da vas bo rešila iz težav. Če pa vašega klica ne bo mogoče rešiti, boste stopili v stik z bolj specifičnim strokovnjakom za odpravljanje težav.

Spletni klepet iz brskalnika

Če se vaša naprava z operacijskim sistemom Windows 10 ne more povezati z internetom, se lahko povežete tudi z Microsoftovim pomočnikom z običajnim spletnim brskalnikom na drugem računalniku. Preprosto pojdite na povezavo tukaj in lahko stopite v stik s predstavnikom Microsofta.

Iščete VPN za uporabo z operacijskim sistemom Windows? Oglejte si Buffered, ki ga je BestVPN.com izglasoval za najboljšega VPN za Združeno kraljestvo.