Samsung, južnokorejski elektronski velikan, izdeluje široko paleto vrhunskih elektronskih izdelkov, od pametnih telefonov do pametnih televizorjev. Televizorji so ena najpomembnejših proizvodnih linij za Samsung.
Čeprav ima Samsungova elektronika sloves visokokakovostnih in zanesljivih televizorjev, je podvržena napakam in težavam. Ena najpogostejših težav, o katerih so poročali pri televizorjih Samsung, so težave z zvokom. Pogosto so vzrok za takšno napako preprosto napake ali slabe povezave, vendar je lahko posledica okvare strojne opreme. V tem članku se boste naučili, kako odpraviti težave z zvokom na televizorju Samsung, da se boste lahko vrnili k uživanju v svojih najljubših tokovih!
Samsung TV Audio: Osnovno odpravljanje težav
1. korak: Preverite stanje utišanja
Prve stvari, ki jih je treba poskusiti, so seveda najenostavnejše. Če imate na televizorju sliko, vendar ni zvoka, je težava lahko tako preprosta, kot da bi funkcijo »Utišaj« aktivirali z daljinskim upravljalnikom. Zgrabite daljinski upravljalnik in vklopite zvok televizorja s ponovnim pritiskom na gumb »Utišaj«.
2. korak: Preverite nastavitev trenutnega vhoda
Nato preverite, kakšna je vhodna nastavitev na vašem televizorju Samsung, tako da pritisnete »Vir« na daljinskem upravljalniku in se pomaknete po razpoložljivih vhodih. Če je vir vašega televizorja Samsung nastavljen na komponento, ki je niste nastavili, zvok ne bo prihajal skozi zvočnike.
3. korak: Preverite, ali so priključene slušalke
Ali kdaj uporabljate slušalke na svojem televizorju? Zlasti igralci iger morda uporabljajo ožičen komplet slušalk, priključenih na vtičnico za avdio izhod, in če so slušalke priključene, se ves zvok preusmerja na to opremo in morda ne boste slišali zvoka, če ne t nosite slušalke. Ob predpostavki, da na televizorju nikoli ne uporabljate slušalk, preverite, ali so v vratih za slušalke morebitne ostanke. Vaš televizor lahko zazna nekaj v vratih, kar ne bo omogočilo pravilnega usmerjanja zvoka.
4. korak: Preverite vse fizične povezave
Če še vedno nimate zvoka, preverite vse svoje fizične povezave med televizorjem in vso strojno opremo, povezano z njim. To vključuje igralne konzole, satelitske sprejemnike in kabelske TV omarice. Prepričajte se, da so vsi konektorji varno priključeni na prava vrata.
5. korak: Preverite nastavitve zvoka
Na koncu preverite, kateri izhodni kanal je bil izbran za zvok. Če imate na televizor priključene zunanje zvočnike, poskrbite, da gre vaš zvočni izhod do njih. Nasprotno, če ne uporabljate zunanjih zvočnikov, se prepričajte, da notranji zvočniki televizorja niso onemogočeni. Te informacije boste našli v zvočnem delu zaslonskega menija televizorja.
Samsung TV Audio: napredno odpravljanje težav
Če nobeden od zgornjih predlogov ne izboljša težave z zvokom na vašem televizorju Samsung, boste morali preiti na nekaj naprednejših tehnik.
1. korak: Vklopite svoj televizor Samsung
Prva stvar, ki jo morate poskusiti, je standardni staromodni električni cikel. Izklopite televizor Samsung in ga izključite iz stene. Dajte mu minuto, da lahko morebitni naboji v kondenzatorjih ali pomnilniku zbledijo. Nato ponovno priključite televizor in ga znova vklopite. Kot pri mnogih drugih vrstah strojne opreme tudi izklop in ponovni vklop televizorja pogosto odpravi začasne ali prehodne težave, ki jih je sicer težko diagnosticirati.
2. korak: Preverite trenutno nastavitev jezika/regije
Prepričajte se, da ima vaš televizor v nastavitvah informacij ustrezen jezik. Pritisnite "Meni" na daljinskem upravljalniku in poiščite razdelek, ki obravnava nastavitve. Poiščite nastavitev jezika/lokacije in se prepričajte, da je nastavljena na »ZDA«.
3. korak: Zaženite test vgrajene avdio diagnostike
Zadnja stopnja naprednega odpravljanja težav je zagon vgrajenega diagnostičnega testa zvoka v meniju za podporo televizorja Samsung. Odvisno od znamke in modela vašega televizorja Samsung se lahko ta test nahaja na različnih mestih v strukturi menija. Pritisnite "Meni" na daljinskem upravljalniku, nato izberite meni "Podpora". Od tam izberite možnost »Samodiagnostika« in nato izberite »Test zvoka«. Televizor bo predvajal melodijo iz vgrajenih zvočnikov. Če slišite zvok, potem težava z zvokom (kakršna koli že je) ni v komponentah televizorja. Če melodije ne slišite, je najverjetneje težava z zvočnim vezjem v televizorju ali pa so poškodovani vgrajeni zvočniki.
Samsung TV Audio: Drugi popravki
Več drugih možnosti vpliva na zvok na pametnem televizorju Samsung, ki jih standardno in napredno odpravljanje težav ne ujame. Druge stvari, ki jih je treba odpraviti ali poskusiti, vključujejo naslednje:
- Prepričajte se, da so nastavitve na televizorju nastavljene na »ZDA« kot vaša matična država. Tako, da greste v Nastavitve in poiščete možnost lokacije ali regije. Vsak model televizorja se bo razlikoval, zato boste morda morali poiskati svoj model ali uporabiti uporabniški priročnik, da poiščete to nastavitev.
- Poskusite uporabiti zunanji zvočnik ali zvočno vrstico. Pogosto preusmeritev zvoka na drugo napravo zaobide kakršno koli težavo, ki jo ima vaš televizor. Poleg tega lahko zvočna vrstica močno izboljša vašo kakovost zvoka.
- Preverite druga vrata HDMI. Odklopite vso svojo opremo in jo ponovno priključite v različna vrata na televizorju. Prepričajte se tudi, da so vsa vrata čista in brez kakršnih koli odpadkov.
- Preverite vhodni avdio format HDMI v nastavitvah. Preklapljanje med različnimi možnostmi lahko vaš zvok oživi.
- Preverite hitrost interneta s pomočjo SpeedTest. Če pretakate filme ali vaš kabelski sprejemnik za pravilno delovanje zanaša na hitri internet, lahko počasnejša hitrost povzroči izgubo zvoka na televizorju.
- Naprava, združljiva z Bluetooth, ima lahko težave pri pravilnem usmerjanju zvoka. Pokličite Samsung za pomoč pri onemogočanju zmožnosti Bluetooth na vašem televizorju. Čeprav te funkcije morda ne uporabljate, bi lahko prišlo do napake v televizorju, ki je omogočil nekakšno frekvenco Bluetooth.
Če ste v tem članku preizkusili vse možnosti za odpravljanje težav in nič ne pomaga rešiti težave z zvokom televizorja Samsung ali morda nimate možnosti dodati zvočne vrstice, je verjetno čas, da naredite naslednje korake.
Naslednji koraki
Če vaši testi pokažejo, da je težava v samem televizorju, se morate odločiti, ali boste televizor popravili ali kupili novega. Ker cene televizorjev vztrajno padajo na presenetljivo nizke ravni, je težko upravičiti popravilo kakršnih koli televizorjev, ki niso popolnoma novi in na najvišji ravni; zamenjava je običajno cenejša od popravila. Vendar pa je glede na to, koliko je star vaš Samsung TV sprejemnik, morda še vedno pod garancijo in lahko dobite nov televizor brezplačno.
Obrniti se na Samsungovo podporo je lahko težava, vendar je morda edina možnost, da rešite svoj televizor.